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全球电子商务销售额仍在增长,
但增长率已经降低至9.7%,
下半年电商行业依旧面临挑战。
困境中却有品牌焕发新生,
曾经的200强企业强势回归。
销售额预计达万亿美元的假日季,
能否一扫电商行业的阴霾?
电商传统销售旺季假日季又要到来了,2021年美国假日季实现了20多年来最为强劲的增长,总零售支出同比增长16.1%至1.221万亿美元,其中电子商务销售额为2042亿美元,同比增长10.4%。
由于行业环境发生了巨大的变化,今年假日季与以往的状况完全不同。无论规模大小,卖家都需要面对持续不断的供应链问题,花费更多的精力控制成本,在更艰难的条件下赚取利润;与此同时,为了应对通货膨胀,消费者对价格的敏感性越来越高,大量消费者可能会因为价格而改变其选择的商家。
最近全球电商行业似乎刮起了逆风。亚马逊、Shopify持续亏损,Etsy、eBay商品销售额下降,众多巨头都大量裁员、缩减业务以降低成本,高管们也没能躲过离职潮。根据从2010年开始跟踪全球电商销售额的eMarketer的数据,直至2020年,全球电子商务销售额年增长率始终超过20%,而今年增长率预计仅为9.7%。
图源网络
通货膨胀让许多卖家面临着困境,但是也给一些品牌带来了新生的机会。在通货膨胀率居高不下的情况下,消费者都捂紧了钱袋子,减少非必需品的购买。然而,玩具类别似乎不受其他商品在通货膨胀中面临的困境的影响,依旧火热。
在最近,玩具巨头孩之宝和美泰分别报告了第二季度的收入增长,表示对玩具的需求仍未受到通货膨胀和可能的经济衰退影响,这也使得现在成为玩具反斗城(Toys "R" Us)卷土重来的最佳时机。
玩具反斗城曾是玩具品类中的巨头,在2012年,其创下了近140亿美元的销售纪录,并且跻身世界200强。除此之外,玩具反斗城还是最早一批创建品牌独立站的企业,早在1998年就开设了自己的独立站。然而,玩具反斗城2017年的债务数额导致其申请破产并关闭所有美国商店。
简而言之,玩具反斗城破产主要有两大原因,一是竞争压力越来越大,虽然很早就开设了官网,但是没能跟上电商快速发展的势头;二是过于冒进,开设了太多的门店,导致背负了巨大的成本,阻碍了公司的发展。
玩具反斗城的失败,也为众多卖家敲响了警钟。无论规模多大,都很难有品牌能立于不败之地,如果不能顺应时代趋势,采取正确的发展策略,必然会走向衰落。
2021年8月,玩具反斗城通过与梅西百货的合作,在梅西百货线上商城和400多个线下门店中重新回到了消费者的面前。梅西百货公布的2022年第一季度财报中,玩具销售额比和玩具反斗城合作之前的同期高出15倍。
巨大的成果带来了新的机会,在近日,梅西百货扩大了与玩具反斗城母公司WHP Global的合作伙伴关系,在这个假期将把Toys“R”Us品牌带到美国的每一家梅西百货商店。在假期期间,商店的占地面积可能会增加500至3000平方英尺,以提供更广泛的产品种类。
玩具反斗城的衰落和再次兴起,表明了看清趋势,采取正确战略的重要性,也说明再大的困难中也有着希望。2008年金融危机中的Shopify,虽然当时仅仅只有9名员工,但其仍然度过了那段低迷时期。正如玩具反斗城在破产后卷土重来,如今覆盖电商行业的阴霾,也会有散去的一天。恢复到疫情期间的增速可能很困难,但是预计在未来几年,电商行业将逐渐反弹,摆脱个位数的增速。
Prime Day之后,最值得卖家们期待的就是假日季了。根据eMarketer的数据,今年假日季零售额将增长3.3%至1.26万亿美元,电子商务将增长15.5%至2358.6亿美元。Etsy和沃尔玛都发布了与假期购物和卖家准备相关的内容,提醒卖家为假日季提前做好准备。
沃尔玛根据自己的销售数据向卖家介绍了可能流行的商品类别:
- 玩具和游戏
- 宠物用品
- 电子产品
- 服饰
Etsy除了列出假期的具体时间外,还根据去年的购物数据告知了具体的流量变化情况:
万圣节
8月1日流量增加,10月3日达到高峰,10月31日逐渐减少
9月15日流量增加,10月15日达到峰值,12月25日逐渐减少
感恩节
9月1日流量增加,11月4日达到高峰,11月28日逐渐减少
圣诞节
9月1日流量增加,11月28日达到高峰,1月2日逐渐减少
Christmas Jumper Day(英国)
10月1日流量增加,12月5日达到高峰,12月25日逐渐减少
光明节
流量在10月10日增加,11月9日达到高峰,12月10日逐渐减少
对于卖家们来说,2022年是一场持久战。经济挑战和不断变化的消费者偏好意味着,根据实时数据来制定适宜的战略以应对各种情况是至关重要的。虽然卖家们无法阻止通货膨胀,但可以通过提高盈利能力和解决运营效率低下的问题来抵御经济衰退。在管理库存和成本以及掌握消费者心态之间,卖家今年的假期计划比以往任何时候都更加棘手,能够根据销售趋势灵活变动将是巨大的优势。
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