上海园区招商办公室
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2022年8月23日,我在淘宝网上选购了一把躺椅。网购之前我咨询客服:“是不是不锈钢?”客服回答:“采用优质钢管…”
昨天中午,我收到快递送来我在淘宝网购的躺椅,拿回家,打开一看,外表与网上介绍的相同。为了鉴定躺椅的骨架是否是优质钢,我拿来一块磁铁试验,结果磁铁被紧紧吸在躺椅的铁管上。
上图,在躺椅旁边的支架管上,贴得紧紧的就是磁铁。
我只知道磁铁是吸铁的,不知为什么磁铁在优质钢上贴得那么紧?
我问客服:“优质钢为什么被磁铁吸得那么紧?”客服回答:“为什么我不清楚的哦……”
从淘宝客服的回答,可以看出他们是把铁管说成优质钢来骗我。
我在网上为此与客服产生纠葛,客服为了消除我在淘宝网上对他们躺椅的最差评价,要求我把对他们不利的评价图片删除,删除后给我30元钱。
客服为了他们的利益,给我30元钱说补差价,意思叫我莫揭他们的底。
我也不知这个30元,是不是真铁管和假优质钢的差价?
我个人认为他们欺骗了我也应该给我一个合理的补差价?
可客服一口咬定,他们没有骗人。我也不会纠缠与客服补差价的问题,我如果承认了补差价,删除我的评价,我就隐瞒了事实真像,会让不知情的人购物继续上当受骗。
我在淘宝网上购物的聊天记录和事实都摆在这里,不知这是谁对谁错,敬请各位评说!
谢谢!
最后,我通过我个人购物经历,善意提醒大家,在网上购物要小心谨慎!不要上当受骗。
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