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又是一年510阿里日。这个日子因承诺而起，为感恩而生，也为了纪念阿里人在2003年抗击非典时所展现出的勇气、团结、乐观和爱。这些精神在十九年后的抗疫保供时刻，化作更多人的毅然奔赴和一线坚守。最好的传承，是持续的前进和发扬——
2003年春天，宋洁、朱峰、李倩等7名阿里同学，带着50多家客户的产品去参加广交会，从杭州飞往广州，“答应了客户，不能辜负承诺〞。
十九年后，同样是从杭州出发，李蔚琪、蓝君杰、赵普3名菜鸟同事的奔波，是为了一个生命的承诺。跨越杭州、南京、上海3座城市，接力600公里，为身处上海疫区的一位渐冻症患者送去了救命药。
从广州回来后半个月，宋洁忽然被列为疑似非典病例。刚刚实现“赚一元钱” 的阿里巴巴立即启动紧急方案：全员隔离。“一切有条不紊，尽管主管还没有安排细节，但大家都知道做什么。〞2个小时，400名员工离开公司返家，启动“居家办公”模式。
十九年前是果断回家，十九年后则是勇敢出发。4月8日，饿了么、大润发、盒马、菜鸟从各地调集增援力量，迅速集结首批3000名一线人员驰援上海抗疫保供，很多同学主动写下请战书。
杭州市第六人民医院的隔离病房里，没有电视也没有热水器，宋洁住院的第一天，手机还坏了……好在公司托人送进去一只小灵通和一台CD机。宋洁靠着小灵通与家人朋友联系，听着CD机里阿杜的那首《坚持到底》激励自己。
在大润发的天台上，黄蝶邂逅了一场“拨云见日〞。她是阿里首批援沪的3000名保供人员之一，平时卸货、打包、睡帐篷的她，20多天第一次在天台迎接阳光，和同事跳了一段时下流行的《本草纲目》。她在朋友圈写道，“乌云之后会是晴空”。
每天晚上8点，隔离中的阿里人会自发组织在一起娱乐，通过摄像头互相问候。有人现场直播快速吃西瓜，互相邀请网上K歌，“尽管设备很简陋，各种五音不全，但很开心。”那时彭蕾唱过一首《踏浪》，所有人都起哄、喝倒彩，笑得停不下来。
每天晚上9点30分，盒马店长陈延山和同事下班后开始给周边18个封控小区送货，最晚一单送到凌晨3:40，每晚都睡在店外的私家车里。这期间陈延山喜欢上一首“儿歌〞，他说自己尤其喜欢那句“谁说站在光里的才算英雄〞。
勇者不孤，大润发店长王忠魁和105名员工在超市打了一个多月的地铺。他的电话号码被误当成物资紧急热线发出去了，一天能接到一百多个求助电话，他说，“每一个都要尽力想办法。让附近的人们知道，有这么个店一直守着他们，就安心多了。”
郑可和家人一起隔离，父亲见证了他居家办公的日子。有一天，他父亲说："如果你们能够度过这段（非典）时期，就会变得非常强大，因为这考验了你们每一个年轻人。”
年轻人李启伦也在接受考验，这位98年的盒马小二出发前告诉父亲，要去上海打一场“攻坚战〞。父亲以前当过兵，他什么都没说，一直送儿子到南京南站进站口，最后挤出一句话：“打赢了，再回来〞。
周峻巍的隔离生活很幸福，他女朋友也是阿里员工。两人一起隔离、一起工作、一起看书。“有心爱的人做伴，再单调难熬的生活也会有一些温馨的色彩。〞他们开始爱上烹饪，厨艺大长，拿手菜“油爆虾〞就是那时练就的。
盒马的徐清秋和曹冉也是双职工，小两口携手援沪保供，出发那天原本是小两口拍婚纱照的日子。之前求婚的时候就承诺，带老婆去上海迪士尼度蜜月。“没想到，会以这样的方式来上海，但也是另一种浪漫。”
所有员工居家办公，但阿里巴巴的服务热线0571-85027110是万万不能断的，所以这条热线接进了两位阿里员工的家里，余娴华是其中之一。她各种叮嘱家人，接起电话时一定要说：“你好，这里是阿里巴巴。”那时有太多的阿里人这样“培训〞过家属，所以当年如果你打过这条热线，可能会有各种苍老的、雄厚的、稚嫩的声音认真地应答过你。
PS：这条热线今天也还在。
比热线更加不能断的是孩子的奶粉。盒马的赵晨、何艳君夫妇参与了保供，连夜给一位乳糖不耐受、只有42天的宝宝送去了救急奶粉。为了参与保供，何艳君断掉了自家宝宝的母乳，“妈妈要出去打怪兽啦，宝宝你长大了，要戒奶了。”
盒马小夫妻“幼吾幼及人之幼〞，本地生活的管彤秀则“ 老吾老及人之老”。一位105岁老奶奶家里没大米了，老人的女儿同样也是七十岁的老人，两位老人不会上网抢菜、小区团购。等不及小哥，管彤秀就自己骑上电动车，从家里扛上20斤米亲自送上门去。
阿里巴巴被隔离的第四天，淘宝网www.taobao.com 正式上线，团队成员约好晚上8点打电话，大家在空中举杯，所有人起说“保佑淘宝一路顺风〞。上线时，淘宝首页写着这样一句话：“纪念在最艰苦的时候坚持创业的人。”
2003年主动回家办公，十九年后是力所能及地走出去，帮到更多人。饿了么的贺小龙和同事们召集1000多名在上海的阿里同学做志愿者，积极参与社区工作，力所能及地为邻里和市民服务。我们鼓励大家在保障自己的同时，为保供抗疫“多出一份力、多尽一份心〞，也为上海的同学和家人准备了抗疫爱心包。大家守护上海，我们守护大家。
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