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信息量大是网络信息的一个特点。既有官方信息,又有民间信息。既有高雅信息,又有通俗信息。既有实名发布信息,又有匿名发布信息。既有经过严格编辑的信息,又有未经编辑的信息。所有人都可以把自己的信息发到网上,传播到有网络的地方。网络信息比以往任何传播媒体传达的信息都数量更大,且内容更多。
关注点集中是网络信息的第二个特点。在海量信息中,受到人们关注的信息是极少数。多数信息像水里的砂石,沉在水下,很少被人看到。
极端信息容易被关注是网络信息的第三个特点。正常的信息难以吸引眼球,不正常的信息才能激起关注的兴趣。好好说话不一定有人听,高声叫骂则可能让人想知道究竟。
真假混合是网络信息的第四个特点。网络信息有真有假,在真信息和假信息之间,还有许多真假混合的信息。真信息中包含某些假的成分,假信息中包含某些真的部分。
是非混合是网络信息的第五个特点。网络信息有是有非,有时是非分明,有时是非难辨。有些信息同时包含正确和不正确的内容,有些信息发布者动机和出发点相互冲突。
所以,大多数人在网络信息面前都匆匆而过,不那么认真,加入到沉默的大多数中。真正热衷于网络信息,真正想通过网络信息达到自己目的的人,在网民总数中只是少数。
但是网络信息对社会舆论的影响是巨大的。一个小规模突发事件,在短时间内就会引起全社会高度关注。轻者议论纷纷,重者群情激奋。即使没有突发事件,一些热点问题,也会引起人们关注、评论,甚至争吵、叫骂。
网络舆论从一定程度上反映了人们的看法,发泄了人们的情绪,是社会舆论的晴雨表。与此同时,网络舆论也对社会舆论产生两方面作用。
一方面,虚虚实实、真真假假的网络舆论,有助于帮助人们冷静思考,鉴别是非。避免偏听偏信,人云亦云。
另一方面,吸引眼球的网络极端信息,有时将人们的不同意见引向对立,激发偏激情绪。程度严重时,可能导致社会撕裂——持不同意见的人走向势不两立,尖锐对立。
生活中到处都会遇到困难,每个人每时每刻都有与众不同的想法看法。如果通过网络信息交流,了解新知识,掌握新方法,解决新问题,就发挥了网络信息应有的积极作用。如果通过网络信息被假象迷惑,被谬论诱导,被极端情绪感染,产生新的问题,就形成了网络信息的消极作用。
如何扩大网络信息的积极作用,减少网络信息的消极作用,是与每一位网民都有关系的公共课题。
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