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进入职场,你如何向他人展示自己?工作多年后,如果以“工位”为坐标原点,周边的人你认识几个?

仅从问题表面来看,是验证一个人的交际能力,往深了想,则是团队氛围的体现,更是组织内坦诚沟通文化落地深度的映射。

在过去几个月里,蓝箭航天一直在寻找打破组织壁垒的路径,受飞书启发,在内部掀起了一场自上而下的团队建设浪潮,实现全员 800+ 名员工在飞书签名档上上线个人说明书,打造员工职场“IP”,打破隔阂,让“慢热”的蓝箭人走进彼此的小世界。

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过程中,遍布全国几大“驻地”的蓝箭人玩出了新高度。比方说,技术大拿推出史上最“硬核”个人说明书,秒变技术科普知识宝库;职能岗位员工巧妙地嵌入团队说明书,身体力行如何让大家更好地“使用”你;研发工程师在说明书上展现个人兴趣爱好,结交志同道合之人……甚至于,一份集合了所有部门的蓝箭说明书也在此诞生,堪称“企业使用百科全书”。

从某种程度上讲,随着飞书个人说明书落地,蓝箭加快推进企业坦诚、透明文化建设,使得陌生的职场关系由冰冷走向有温度的新阶段,只留下一个感受:

有了这份“个人说明书”,你就可以一边造火箭,一边畅聊人生了!

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探索组织“破冰”之路

这帮火箭人不是说说而已

“在过去一年的工作时间中,除了拿外卖和上厕所,我基本都在工位上。”这是大量研发岗位同事的心声,由于长时间的沉浸式研发工作,给人以一生都在工位上的孤独感。

造火箭,是一件超酷且神秘的工作。作为商业航天运输系统创建者,蓝箭拥有完备且复杂的业务链,多元化的人员结构,不同模块员工分布在北京、湖州、西安、嘉兴等地,导致组织内部容易被划分为一个个“信息孤岛”,出现跨地域同事间沟通交流断层的现象。

与之相对的是,火箭研发不是一个人工程,发射结果更是 0 或 1 的关系,这就要求不同团队之间彼此配合严谨,每个人在本职工作之外以其他团队的视角去思考如何将火箭研发工作做到近乎完美。

正如蓝箭航天 CEO 张昌武所言,“我们公司在做两个产品,一个是火箭的型号产品,另一个就是我们的组织。只要我们的团队一条心,我们就什么产品都能做出来,最重要的永远是人。”那么,创造跨部门交流的机会,让大家先了解人,再配合事,协作才更加顺畅,成为蓝箭组织“破冰”的第一要义。

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为了每个人的太空梦,实现“更壮阔、更具活力的地球生活”,一直以来,蓝箭在团队建设上做了很多努力尝试。比如,有的部门会举办“说说大会”,大家选择一个相对工作不忙的时间,聚在一起不谈工作只谈感受,让大家从主人翁意识出发,主动帮公司发现问题,甚至试图去解决,提出好的方法。后来,这种交流方式也被写入说明书中,让其他的部门了解到这个活动,并在自己部门推广。

最后,蓝箭决定采用更先进的工作方式,从「介绍自己」开始创新,打破组织壁垒。这时候,飞书在2021年秋季发布会上发布的“个人说明书”引起了蓝箭的关注,后来,在管理者推动下,一步步在蓝箭内萌芽直至茁壮成长。

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真香!

从小心摸索到大胆破圈

2021年12月,蓝箭在内部正式推广个人说明书。对于蓝箭来讲,改变从而不是一蹴而就的,要想真正的带动大家行动起来,这必须是一把手工程。

正因此,“破冰”第一步就是由CEO在飞书订阅号上发布了推广个人说明书的决定,并将自己的说明书挂在签名档上。紧接着,让 HR 们约各团队的 leaders 沟通,这不是工作布置会,而是一场说明会,目的就是让大家充分了解这种新工作方式的背景和原因,之后,带动团队成员一起写说明书。

于是,一场自上而下的组织革新在蓝箭展开。现在,新员工入职都会收到一项任务:撰写个人说明书并挂在签名档。这比起自我介绍、一场简单的欢迎会来得更实在,让你有更有的机会向前辈们展示自己,快速破冰。

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“原本还担心能否推广开来,没想到大家对这种工作方式的探索欲这么强烈,还蛮惊喜的。”蓝箭个人说明书推广大使张哲表示,现在,一份份有趣、个性鲜明的说明书被大伙纷纷挂上签名档,就像QQ空间签名一样。

而个人说明书落地,让大家跳脱出工作之外,进行情感层面的沟通交流,甚至带来更多业务合作、交流学习的可能性。除此之外,大家还发现了很多有趣的灵魂。举个例子,有的团队取名就十分有意思,比如“我最帅”、“我特别帅”等等,这在负责人看来,这就是团队文化——自信;有的同事更是十分直接爽朗,将“征婚”需求打在个人说明书上。

当然,也有一些遗憾的地方,在张哲的介绍中,个人说明书是先进的工作方式,但对于一线的基层工人,接受程度上不同于研发和职能部门的同事,这需要未来更好地推进。

现在,蓝箭已经实现全员800+人上线个人说明书,其中,最值得关注的是,作为一名老员工,张哲还撰写了一份蓝箭说明书,介绍整体公司的组织框架,找人索引等信息,让所有蓝箭人都能在文档中找到最自己有帮助的信息。

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在蓝箭,

原来个个都是“营销大师”

半年时间里,蓝箭内部涌现出许多个性鲜明的个人说明书,把原本严肃、不善交际的人变成“个人营销大师”,大家一起观摩学习一下吧~

技术大拿:

“硬核”说明书秒变技术帖

细致、实用、硬核是最能彰显郝赓个人说明书的气质。作为火箭研发部工程师,一丝不苟的外表下,尽显专业技术风范,当然,这也体现在其个人说明书上。

一份条理清晰的个人说明书,虽少了轻松的辞藻,但满满的干货输出令人印象深刻。在“我对什么负责”模块,详细介绍了郝赓日常工作范围,一目了然,让沟通协同更方便。

最亮眼还属“猜你想问”模块,一看标签就能知道这是对你有用的东西。在同事眼中,郝赓是一个乐于分享的人。所以,在日常工作中,经常会有同事请教问题,时间一长,他就将过往被验证成功的实践承接在说明书上,不仅有专业的火箭知识,还有新员工、实习生工作如何安排的等贴心内容。

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“现在大家可能看一遍说明书就懂了,也不需要再去讲解了。”郝赓还发现,看了大家的说明书,还能挖掘身边的“隐藏大佬”,比如,如果不是看了说明书,你很难相信同事竟然是一位登山的爱好者。

全能职场人:

左手“工具人”,右手才艺达人

“第一反应是新鲜感,然后开始思考该怎么写。”这是职能岗位同学江虹萱刚接触个人说明书时的感受。

在她看来,个人说明书最重要一点是促进大家之间高效工作,所以又有人称其为“个人使用说明书”,那就是把自己列为“工具人”或者“产品”,能够给同事提供什么帮助?如何更好地配合他人工作?这些信息都能让彼此间合作更顺畅、更妥帖。

因此,江同学的个人说明书中详尽描述了自己的工作职能以及岗位之外的技能点,如公众号、H5、海报。当然,最为与众不同的是嵌套了团队说明书,梳理介绍大家如何和自己部门协同合作。

工作之外,她也是一位才艺达人,古筝、剪纸、绘画无一不在话下,以至于被同事邀请教小孩画画,除此之外,分享自己喜欢猫之后,许多撸猫人士和她在评论区互动聊天,让大家看见彼此有趣的灵魂,创造更多线下面基交流的可能性。

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工程师的另一面:

有趣的灵魂和进取的心

如果说不苟言笑是你对火箭工程师的刻板印象,那么,接下来这位蓝箭工程师可能会颠覆你的认知。

贾天予,一位制导系统工程师,但在他的个人说明书中,却被他巧妙地拆解为“怎么让火箭沿着弹道走”,此外,他还用风趣、诙谐的语句展现自我,充当斜杠热心“工具人”,给其他部门同事提供无人机拍摄的职场,让人不难感受到他阳光、欢脱的个性。

对于个人说明书,他也有自己独特的看法,认为这是一个有意思的开创。一方面,火箭是一个非常复杂的系统,在蓝箭火箭研发下面就有九个工程部,每个工程部又有三四个专业,行业内有一句话“对火箭最了解的人,也只了解火箭知识的80%”,很大程度上说明书让大家有一个全局观的认识,知道这个人是谁,他在做什么。

另一方面,火箭发射的结果是0或1的关系,意味着不同环节要配合严谨,高效协同,而说明书能够让大家在本职工作之外,思考如何去配合其他团队、提升自我价值。

正因此,贾天予经常会去刷技术大佬的说明书学习交流,时刻保持进取的心。

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写在最后

在蓝箭,个人说明书成为人与人、部门与部分之间交流的“连接器”,促进组织内的非正式沟通和信息透明,也让大家看到同事有趣的灵魂。未来,飞书将继续与蓝箭一起思考提升团队交流如何打破组织壁垒的命题,碰撞出更多的火花。

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