真的千万不要做仓管(仓管到底难不难做)

作为管理者,每天都会碰到各种各样的人和事,面对各种各样的问题,处理各种各样的事务。管理者每天的时间和精力都被这些随时随地发生的事务所占据,让你分身乏术。

管理者对每天所发生的各种纷繁复杂的事情的处理态度和处理方式,直接关系到一位管理者工作的有效性,也是一位管理者管理能力的体现。

真的千万不要做仓管(仓管到底难不难做)

今天,我在工作中所遇到的几件事情的处理,一一化解了这些管理中的所有问题。

一、

今天一早一上班,仓库主管就到生产部,很情绪化地向我们反映:

“仓库明天又有3人办理离职了,这样一来仓库只剩下5个人,工作工作就无法做了。怎么办?你们生产部总要为我们想办法解决这个问题吧!这段时间仓库忙得够呛,我累得上火牙疼,明天我也请假去医院看病了,整个二楼就没有一个人了,怎么办?新招聘进来的人根本没有用,走路都打不起精神。以后仓库工作咋弄?如果你们生产部不解决,大不了我也辞职不干了。…………。”

一大早我就被这个主管一席话呛到,一天的感觉都像是吞下了一只苍蝇一样不爽。

我当时不知道该如何应答她,只是沉默不语。

因为我知道,这位仓管平时工作作风风风火火,性格强势,做事节奏快,加上她在仓库多年的工作经验,在仓管业务上确实是把好手,自身的工作能力没的说,可是在带团队上就显得很欠缺,这不,她的手下都不习惯她的这种强势霸道的性格,纷纷辞职离开,仓库由原来近20人,到今天只剩下了5人。每当有人辞职离开,她都能搞定仓库的工作,当人员流失到工作难以进行下去时,她那要强的性格揽下了仓库的许多工作,强撑下来。

仓库也在不断招人,可是没有一人能留下来,也是与她的性格和工作作风有关。

如今,又有3人同时离开,仓库工作看来实在难以开展下去了,她自己也累得不行,于是就向我们提出来。

这些后果都由她一手造成的,我们作为上级部门从管理角度多次向她提及,可是她根本听不进,不当回事,这下可好,一旦出了问题,就将这锅直接甩到上级部门我们这了。

她见我没有吭声,最后无趣地撂下一句话“你们看着办吧”,就走出了办公室。

这几天,仓库主管来我们这反映了几次仓库人员问题,要我们给她解决。

既然这样,今天她以这种态度对待我们,有些强人所难的味道,我再也坐视不管了,我下午还是来到仓库找她。

我看了这位仓库新招聘的人,三十几岁,发现她走起路来像是个病人打不起精神,来了有一个月了,仓库里啥都不清楚,发料干活行动就像特技慢动作,根本胜任不了仓管快捷的工作。

我看到这个现象,问仓库主管如何看,她说这个新来的不但动作慢,干不了什么活,连记账都错误百出,一旦仓库没来人领料,她就坐到办公桌上睡觉,就是这么一个人。可是,仓库现在已经没有人了,能怎么办?只能将就用了。

我观察了这位仓管的工作,又听主管的介绍,就马上向仓库主管表明我的态度:这个人试用不合格,必须立即终止试用!至于仓库人员的补充,我马上与三个成品车间主管沟通,将三个车间中转室管理员调到仓库做仓管员。

我知道,还有三个成品仓库仍然保留有中转室,各配备一名中转室管理员,是完全可以撤销调到仓库做仓管员的。至于中转室管理工作,由车间接管,本来中转室管理员日常所做的工作弹性很大,对于弹性很大的岗位,能撤销尽量撤销。

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二、

下午,我刚处理好仓库人事问题后,就接到品保部经理的电话,要我到七车间品保组办公室去谈个事情。

我来到七车间品保组,品保部经理和组长坐在一起。见我进来,品保部经理就示意他的手下七车间品保组组长向我反馈一个事情。

原来,在品保部协助七车间调试设备时,发现设备上的一只PLC上的盖子不见了,问车间技术组长,技术组长说不知道,要他们问装配组长,装配组长也说不知道。在问到车间组长时,车间组长告诉他们这个事情问他们的经理,要他们经理去解决。

品保组组长讲完了这些,我一头雾水,不知道这位品保部经理和组长想表达什么。

我问品保部经理什么意思,他告诉我,说是听他手下的人说七车间主管对他本人有看法,可是他却弄不明白对他有什么看法?

原来,这品保部经理纠结于车间主管对他意见。

我明白了品保部经理的意思后,感觉这位经理大人有些斤斤计较了,为一些背后道听途说的小事情来做文章,实在有失身份地位。

我也知道这位品保部经理不但喜欢为一些小事情斤斤计较,还经常背后说人,我都在背地里听说他对我的一些不满,有时还到我们的顶头上司那里说些有损我们的事情。

我顺着品保部经理的话,向他发表了我的意见和看法,同时,借此机会,也从侧面指出了他平时对我的不满。我说:

“设备上丢失的PLC盖子我会找车间主管尽量找找,实在找不到再想办法解决,我再找一下采购部看是否能在市场上买到,实在买不到影响设备发货,该如何处理再作出处理吧。这个事情就这么解决好了,也不用推来推出了,毕竟大家在一起共事干活,总难免有失误错漏,既然发生了,只能寻求解决了。

“至于车间主管对你有什么看法,我想应该不会吧。品保部在协助车间生产,我们感激还来不及呢,还会有什么看法呢?即使有看法,说一些不利于你的话,也只当没有听见,我们也不能堵住人家的嘴巴,不让他说,你说是吧。不但你背后被人说,我也经常遭遇背后被人说道呢,甚至在领导面前说我什么外行管内行啦,管理这里那里有问题啦等等,这些都是领导事后告诉我的,领导的目的当然不是搬弄是非,他是善意提醒我而已。

“在下次的生产管理例会上,我会提出来这个问题,提请大家不要背后讲人,这是不地道的行为。有问题或者有意见当面提,背后说人有失一个管理者身份和起码素养”。

品保部经理听了我一番话后,再没有说什么。此时,我刚好来了一个电话,我借此接电话的机会离开了。

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三、

下班前我从车间回到办公室里,听一位手下说办公室新招聘的文员的工作有问题,一个多月了叫她去文印室复印,她却说不会。来了这么长的时间了,平时见她从不说话,而且工作慢悠悠的,很不上心的样子。听说她还吸烟,一个20刚出头的女孩怎么染上了这样的习惯。

他这么一提醒,我也想起来,这个新来的文员我确实印象不深,只是每天见面,却从未说过话,连拿加班单来给我签字都从不说一句话。

我不知道这个文员是如何招进来的,后来问了生产部办公室主任,原来是他直接社招过来的,作为生产部文员储备,因为现有的两位文员都不稳定,所以特意又招聘了一位进来。

我是在审批实习期工资时向办公室主任了解了这些情况,并未细致了解工作情况,认为新人刚入职总要一段时间的学习,才能对她的工作进行了解评价。

今天,听办公室这位手下一说,我就立马叫过来办公室主任,问他这位新招聘的文员的工作和表现。办公室主任直接告诉我工作不咋地,平时工作状态不好,进步和接受都很慢。

我问到今后如何安排和打算。

办公室主任说不适合这个岗位,今后不打算转正,不予录用。

他知道我的意思,就直接说了出来。

我告诉他这样的人一定不能转正,宁缺毋滥,否则你今后的工作会越发难做。

就这样,在我的督促下,匡正了部门的用人管理。

真的千万不要做仓管(仓管到底难不难做)

四、

我的同一办公室里的一位手下,虽然编制在生产部,又是我的手下,可是他的日常工作都不是由我来支配和安排,他的工作很繁杂,生产管理工作只是他整个工作内容的20%,他所担当的工作有人事后勤、来客接待、展厅管理、外事来人食宿安排、实习生管理、标书制作、宣传画册组织等等,我基本上从不安排他的工作,他的工作安排都由老板、副总和销售经理安排。其实,我知道,我所安排的工作,他可以去执行,一旦不愿意做,就以某某安排他做什么工作二推辞,长此以往,我索性就当他这个人不存在,也从不安排他的工作。

他有时对我的上司安排他的工作都推辞。因为我的上司还是公司人力资源主管,所以好多人力资源方面的工作都在安排他去做,这次上司又叫他宴请实习生,而他却迟迟不动。无奈,上司只好打我电话,要我安排他通知实习生宴请。

今天上午快下班了,他才来到公司。听他说他是凌晨4点钟才回家,陪销售经理做标书。

我又提醒他,实习生宴请如何安排的?

他说已经通知后勤部主管和文员了,明天晚上在食堂宴请,自己哪有时间再搞这些工作!

他对我的再次督促感到无奈和不耐烦,就这么回复我。

………………,………………。

我每天都是在处理和解决着这些无效的管理工作。

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